Co oznacza rejestracja przesyłki z KN?

Skrót KN oznacza kraj nadania i pojawia się na stronie śledzenia paczki u danego kuriera oraz bezpośrednio w witrynie sklepu internetowego w profilu danego zamówienia. Status KN informuje odbiorcę o tym, że paczka zarejestrowana została w kraju właściwym dla nadawcy (innym niż Polska) i będzie można śledzić jej podróż już w kraju wysyłki, a nie dopiero w kraju odbioru. Każda zmiana statusu będzie widoczna dla odbiorcy, który może śledzić przesyłkę i poszczególne etapy realizacji zamówienia.

Warto doprecyzować, że status KN oznacza, że zamówienie zostało zarejestrowane przez przewoźnika i wygenerowano list przewozowy, czyli papierowe potwierdzenie zawarcia umowy przewozu. Nie jest on jednoznaczny z wydaniem paczki kurierowi.

Czy każda paczka zamówiona za granicą otrzyma status KN?

Zamawiając towar za granicą, zwykle masz możliwość wyboru jednego z kilku rodzajów przesyłek. Te najtańsze, nierejestrowane, mogą wydawać się dobrym wyborem, ale nie można ich śledzić. Jeżeli odbiorca zakupił towar za przedpłatą, ryzykuje, że nie odzyska pieniędzy, ponieważ trudno będzie ustalić, czy i kiedy paczka rzeczywiście zaginęła.

Nadawca może też zarejestrować przesyłkę jako KN. To nieco droższe rozwiązanie, ale wysłanie takiej paczki pozwala śledzić losy towaru. Informacja o rejestracji w kraju nadania pojawia się zwykle jako pierwsza aktualizacja po skompletowaniu zamówienia.

Kiedy rejestracja KN jest istotna?

Zamawiając towar za granicą, trzeba liczyć się z długim czasem oczekiwania na przesyłkę. Wieloetapowy transport (często morski lub lotniczy) zwiększa również ryzyko, że przesyłka po prostu zaginie po drodze.

Jeżeli odbiorcy zależy na monitorowaniu oraz śledzeniu poszczególnych etapów podróży paczki, powinien zdecydować się właśnie na rejestrację przesyłki KN.

Rejestracja przesyłki KN może być porównana do przesyłki rejestrowanej nadawanej przez Pocztę Polską (tzw. R-ka). Oczywiście możesz wysłać list bez jego rejestracji (jako ekonomiczny), ale dużo trudniej będzie wtedy ustalić, co dzieje się z towarem i kiedy trafi pod wskazany adres.

Gdzie znaleźć oznaczenie KN dla paczki?

Rejestracja przesyłki w kraju nadania wyświetla się zwykle przy numerze danego zamówienia lub numerze paczki. Jeżeli korzystasz z mobilnej aplikacji danego przewoźnika, oznaczenie KN znajdziesz właśnie tam, najczęściej blisko informacji o statusie paczki.

Dlaczego status KN paczki się nie zmienia?

Czasami dochodzi do sytuacji, w której ten sam status paczki (np. KN) utrzymuje się przez kilka dni z rzędu. Przyczyn takiego stanu rzeczy może być wiele.

Czasami opóźnienie występuje po stronie firmy kurierskiej. Być może paczka znajduje się już w węźle ekspedycyjno-rozdzielczym, ale kurier nie aktualizował jej statusu. Odświeżanie stanów paczek odbywa się automatycznie, dlatego wystarczy awaria systemu, aby odbiorcy nie byli w stanie śledzić swoich zamówień.

W razie wątpliwości warto też skontaktować się bezpośrednio z nadawcą i ustalić, czy paczka została już wydana kurierowi.

Jeżeli często sprowadzasz towary z zagranicy i chcesz zagwarantować sobie możliwość śledzenia paczki na analogicznej zasadzie, jak w przypadku zamówień krajowych, rozważ wykupienie przesyłki z rejestracją KN. Za niewielką dopłatą zyskujesz spokój ducha i większą szansę na uznanie reklamacji, jeżeli będziesz zmuszony ją złożyć.

FAQ:

Q: Czy paczki kurierskie KN są droższe niż standardowe?

A: Rejestracja przesyłki w kraju nadawczym to dodatkowa usługa, za którą trzeba będzie zapłacić. Wysyłka zwykłej paczki zazwyczaj kosztuje kilka złotych, ale nie pozwala na śledzenie towaru. Jako przykład wskazujemy na wysyłkę poprzez epaka.pl 5-kilogramowej paczki z Polski do Francji kurierem DHL. Koszt takiej usługi zaczyna się od 125,03 zł. Analogiczna przesyłka przesyłana w obrębie Polski w naszym serwisie kosztuje 24 zł.

Q: Co znaczy rejestracja przesyłki KN?

A: Rejestracja przesyłki z KN oznacza, że paczka została zarejestrowana w kraju nadawczym. Od tego momentu zaczyna się jej śledzenie, a odbiorca może monitorować, czy towar opuścił już kraj nadania i kiedy trafi do celu.

Q: Czy rejestracja KN to gwarancja dostarczenia paczki do odbiorcy?

A: Nie, ale zarejestrowanie przesyłki pozwala na śledzenie zamówienia, a w razie potrzeby ułatwia dochodzenie roszczeń, ponieważ nadawca ma dowód na przyjęcie zamówienia i wysłanie towaru.